gampang banget ganti kartu baru
cuma pengen cerita aja gampangnya ganti kartu XL yang hilang. akhir tahun lalu gue pernah kehilangan hp + nomer XL bebas gue, karena nomer itu udah gue registrasi atas nama gue dan banyak nomer tlp orang lain di kartu itu, gue takut kalo kartu itu disalah gunain sama ntuh maling.
pas abis hp gue di colong ama temen sd gue itu, gue langsung tlp CS-nya XL dan tanya bisa di blokir melalui tlp atau harus datang ke XL center? dijawab harus datang ke XL center, lalu gue tanya syaratnya apa aja untuk memblokir atau mengganti dengan kartu yang baru? dijawab cukup kasih fotokopi KTP dan sebutkan 5 nomer telpon yang sering dihubungi.
besoknya gue langsung ke XL center gue bilang hp gue ilang dan di dalemnya ada kartu XL Bebas dan bisa ngga kartu itu balik lagi ke gue? jawabnya bisa dan prosedur di XL Center ini beda sama prosedur waktu gue telpon CS-nya. gue cuma dimintain fotokopi ktp dan langsung dikasih kartu baru dengan nomer yang sama tanpa harus menyebutkan 5 nomer tlp yang sering gue hubungi.
nah kalo cuma ngasih ktp gini tanpa nanya apa2 ke gue, apa ngga terlalu riskan yah? misalnya ada orang yang iseng ngaku2 kalo nomer A adalah nomer dia, padahal itu nomer orang lain. trus dia dateng ke XL center bilang kalo keilangan nomer A dan ngasih fotokopi KTP tanpa ditanya apa2 lagi langsung dapet nomer yang sama dengan kartu baru. iya kalo KTP nya asli bisa diurus, nah kalo KTP palsu gimana?? kasian dong yang punya nomer A itu. emang sih dia bisa urus lagi dengan menunjukkan bukti2 yang lebih akurat misalnya ada box nya, voucher pulsa terakhir, dll. tapi kan itu tetep buang2 waktu buat yang punya nomer A itu. apalagi kalo si yang punya nomer A itu termasuk orang yang sibuk? wahh berabe deh.. iya juga kalo box dll nya itu masih ada, nah kalo udah gak ada? kalo isi pulsanya pake elektronik? bukannya makin ribet ngurusnya?
dulu waktu gue sma, pernah keilangan nomer XL atau Mentari gitu deh, nah waktu mau request nomer baru harus bawa box-nya! atau minimal harus bawa voucher isi ulang terakhir! (dulu belon ada pocer elektronik) nah kalo pake prosedur kaya gini kan lebih aman, setidaknya lebih pasti kalo yang minta kartu baru itu adalah yang mpunya nomer itu sendiri!
Last 5 posts in Speak Up
- curhat ah.. - June 26th, 2008
- bulutangkis? - June 25th, 2008
- bank bali - June 23rd, 2008
- tik tak tik tak - May 28th, 2008
- gosip jalanan - April 10th, 2008