just not in the mood

hanya bisa mengeluh..

kenapa operator cdma (khususnya starone) tidak mau mengakui kalo jaringan meraka sedang ada masalah? apa takut pelangganya kabur?. jadi begini ceritanya, beberapa minggu yang lalu nomer starone gue sama boncel ngga bisa dipake dirumah. karena kesibukan dan segala macemnya, gue ngga sempet ngurus tuh nomer, akhirnya disuruhlah si boncel yang telpon ke customer servicenya..

• pertama telpon, bilang jaringan mereka di daerah rumah baik2 aja mungkin ada kerusakan di hapenya. “rusak?? yang punya hp gue apa elo?? gue ganti kartu cdma lain bisa dipake”
• kedua telpon, masih tetep bilang jaringan mereka di daerah rumah baik2 aja, coba di bawa kartunya ke gerai indosat. “oke gue sama boncel sempet mikir, oh iya mungkin kita perlu ganti kartu cel, karena waktu itu kita cuma di upgrade aja kartunya”.
• akhirnya karena si boncel ada waktu luang dia menyempatkan diri ke gerai indosat yang ada di pemuda. setelah sampai disana tanya mengenai jaringan dirumah tetep masih dibilang baik2 aja, kartunya dimasukin ke hp cs-nya bisa dipake. (karena pada saat itu cuma bawa kartunya aja, tanpa hpnya). trus si boncel nanya soal kartu gue yang ngga bisa dipake internetan, katanya kartunya baik2 aja dan mungkin ada settingan hp-nya yang berubah, coba bawa hpnya bisa saya setting disini. “okelah nomer boncel bisa dipake disana, pas sampe rumah? ya balik lagi ke asal.. dan mengenai nomer gue yang katanya settingannya berubah.. gimana cara tuh settingan bisa berubah? sedangkan tombol yang ada di hape itu yang dipencet aja cuma 1. tombol buat nyalain sama matiin hp ketika sebelum dan sesudah digunakan sebagai modem. emang ada hantu yang jail ngutak atik settingan hp?? dan setau gue, buat internetan pake modem hp cdma ngga perlu setting apa2 deh…
• beberapa hari kemudian, setelah gue kasian melihat abang dan ade gue itu kesusahan untuk mencari akses internet.. gue suruhlah si boncel telpon lagi.. dan di telpon terakhir inilah cs mengatakan kalo jaringan di daerah rumah memang sedang ada masalah! dan hebatnya si boncel bisa juga marah2.. dia bilang “kok baru bilang sekarang?? dari kemaren2 saya tanya katanya jaringannya baik2 aja!” sompretlah..

dan sekarang alhamdulillah koneksi internetnya udah kembali normal (jgn2 ntar setelah gue bilang normal balik lg butut nih) dan gue ngga merubah settingan apa2 tuh di hp gue, dia kembali seperti semula dengan sendirinya.. kalo aja gue punya isp sendiri.. kan enak tuh ya.. heuheueueh.. ngarep2…